Terms and Conditions

Harap baca Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan situs web Navasa Topup. Dengan mengakses atau menggunakan situs web ini, Anda telah membaca, mengerti, memahami, menyetujui dan tunduk pada syarat dan ketentuan berikut:

Penggunaan Situs Web

• Kelayakan Pengguna, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki kelayakan hukum untuk menggunakan situs web Navasa Topup dan melakukan transaksi di dalamnya. Jika Anda di bawah usia hukum, Anda harus mendapatkan izin dari orang tua atau wali hukum Anda sebelum menggunakan situs web ini.
• Kesalahan dan Ketidakpastian, Kami berusaha sebaik mungkin untuk memberikan informasi yang akurat dan terkini di situs web ini. Namun, kami tidak menjamin bahwa konten situs web akan bebas dari kesalahan, ketidaktepatan, atau kelalaian. Kami berhak untuk memperbarui, mengubah, atau menghapus konten kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Akses terhadap Situs Web, Kami berhak untuk menghentikan, menghentikan, atau membatasi akses Anda ke situs web Navasa Topup tanpa pemberitahuan sebelumnya atas alasan apa pun, termasuk pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

Akun Pengguna

• Pendaftaran Akun, jika Anda ingin melakukan transaksi di Navasa Topup, Anda dapat diminta untuk membuat akun pengguna. Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap selama proses pendaftaran. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda
• Tanggung Jawab Penggunaan Akun, Anda bertanggung jawab penuh atas semua kegiatan yang terjadi di bawah akun Anda. Anda harus segera memberitahu kami tentang setiap penggunaan yang tidak sah atau tidak dikenal atas akun Anda.
• Penutupan Akun, kami berhak untuk menutup akun pengguna, menangguhkan akses, atau menghapus informasi akun tanpa pemberitahuan sebelumnya jika kami menemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini.

Layanan

Navasa Topup menyediakan platform untuk membeli voucher atau melakukan top up game secara online. Kami bekerja sama dengan berbagai mitra untuk menyediakan berbagai jenis voucher dan layanan top up game yang dapat diakses melalui situs web kami. Layanan ini mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

• Penjualan Voucher, Anda dapat membeli voucher untuk layanan seperti pulsa telepon, paket data, voucher game, dan layanan digital lainnya.
• Top Up Game, kami menyediakan layanan top up untuk berbagai game populer, di mana Anda dapat meningkatkan saldo atau membeli item dalam game.

Transaksi

• Ketersediaan Produk, produk yang ditawarkan di Navasa Topup tunduk pada ketersediaan stok. Kami berusaha untuk memastikan ketersediaan produk yang akurat, tetapi tidak menjamin ketersediaan produk tertentu.
• Pembayaran, Anda setuju untuk membayar jumlah yang tertera pada situs web saat Anda melakukan transaksi. Kami menerima metode pembayaran yang ditentukan di situs web.
• Pengembalian, kebijakan pengembalian ditetapkan dalam Kebijakan Pengembalian Navasa Topup yang terpisah.

Pembayaran

• Metode Pembayaran, Kami menerima berbagai metode pembayaran yang dapat Anda pilih saat melakukan transaksi, seperti di bawah ini:
• BCA, dan BRI Manual Transfer hanya berlaku atas nama pemilik rekening RUSTAMAJI PUTRANTO PUTRA dan RAFI PUTRA RAMADHAN.
• Virtual Account BCA, BRI, Mandiri, BNI, Permata, Sinarmas, Maybank, Danamon, BSI, CIMB Niaga.
• E-Wallet QRIS, GoPay, OVO, DANA, LinkAja, ShopeePay.
• Outlet atau Gerai Indomaret, Alfamart, Alfamidi.
• Navasa Points.
• Keamanan Pembayaran, kami berusaha keras untuk menjaga keamanan transaksi pembayaran Anda. Informasi pembayaran yang Anda berikan akan dienkripsi dan ditangani dengan standar keamanan yang tinggi. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat tindakan pihak ketiga yang tidak terkait dengan sistem pembayaran kami.
• Verifikasi Pembayaran, setelah Anda melakukan pembayaran, kami akan memverifikasi dan memproses transaksi Anda secepat mungkin. Jika ada masalah atau kegagalan dalam proses pembayaran, kami akan berusaha untuk menghubungi Anda dan mencari solusi yang memadai.
• Biaya dan Pajak, terkait dengan pembelian atau top up tertentu akan dijelaskan dengan jelas sebelum Anda menyelesaikan transaksi. Pastikan untuk membaca dan memahami informasi tersebut sebelum melanjutkan.

Kebijakan Pengembalian

• Kondisi Pengembalian
• Kesalahan Pembayaran, jika terjadi kesalahan dalam proses pembayaran, seperti ganda pembayaran atau kesalahan jumlah pembayaran.
• Ketidaksesuaian Produk, jika produk yang Anda terima tidak sesuai dengan yang dijanjikan atau tidak sesuai dengan deskripsi yang diberikan.
• Persyaratan Pengembalian, untuk mengajukan permintaan pengembalian dana, Anda harus menghubungi layanan pelanggan kami dan menyediakan informasi transaksi yang relevan serta alasan yang jelas mengapa Anda meminta pengembalian.
• Evaluasi dan Penanganan Pengembalian, setelah menerima permintaan pengembalian, kami akan mengevaluasi dan memverifikasi informasi yang diberikan. Jika permintaan pengembalian memenuhi persyaratan pengembalian, kami akan memproses pengembalian dana sesuai dengan kebijakan pengembalian yang berlaku.
• Batasan Pengembalian, Harap dicatat bahwa dalam kebijakan pengembalian kami, terdapat beberapa batasan yang perlu diperhatikan. Pengembalian dana mungkin tidak berlaku untuk beberapa jenis produk atau layanan yang memiliki kebijakan pengembalian yang berbeda, antara lain:
• Voucher, voucher yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan uang tunai.
• Top Up Game, jika Anda telah berhasil melakukan top up game dan saldo atau item dalam game sudah ditambahkan ke akun Anda, pengembalian dana mungkin tidak akan diberikan. Mohon perhatikan dengan cermat detail transaksi sebelum melakukan pembayaran.
• Kesalahan penulisan data yang diminta, pengembalian diminta karena kesalahan penulisan data yang dimasukkan saat melakukan transaksi, kami mungkin tidak dapat mengembalikan dana. Pastikan untuk memeriksa kembali informasi yang diminta sebelum menyelesaikan pembayaran.
• Mohon dicatat bahwa batasan pengembalian tersebut dapat bervariasi tergantung pada jenis produk atau layanan yang Anda beli. Pastikan untuk membaca dengan teliti informasi dan persyaratan pengembalian yang terkait dengan produk atau layanan yang Anda pilih. Kami berusaha untuk memberikan informasi yang jelas dan akurat mengenai kebijakan pembatalan dan pengembalian. Namun, jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau membutuhkan klarifikasi, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui informasi yang tersedia di situs web Navasa Topup.
• Komunikasi dan Kontak, untuk mengajukan permintaan pembatalan atau pengembalian dana, silakan menghubungi layanan pelanggan kami melalui informasi yang tersedia di situs web Navasa Topup. Pastikan untuk memberikan detail transaksi yang lengkap dan jelas agar kami dapat membantu Anda dengan cepat dan efisien.

Hak Kekayaan Intelektual

• Kekayaan Intelektual, Seluruh konten yang ditemukan di situs web Navasa Topup, termasuk tetapi tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, audio, unduhan, dan perangkat lunak, adalah milik kami atau pihak ketiga yang memberikan lisensi kepada kami, dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual yang berlaku.
• Penggunaan Konten, Anda tidak diperbolehkan untuk menyalin, mendistribusikan, menampilkan, menjual, menyewakan, mentransmisikan, membuat karya turunan, mengubah, mengadaptasi, menguraikan, atau menggunakan konten situs web Navasa Topup untuk tujuan komersial apa pun tanpa izin tertulis dari kami atau pemegang hak kekayaan intelektual yang berwenang.

Perubahan pada Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di situs web Navasa Topup. Dengan melanjutkan penggunaan situs web setelah perubahan tersebut, Anda secara otomatis menyetujui Syarat dan Ketentuan yang diperbarui.

Terima kasih telah membaca Syarat dan Ketentuan Navasa Topup.